Una web para un gran municipio

El proceso de desarrollo de una web siempre es interesante y desafiante. Pero cuando se trata de una web corporativa de una Administración Pública, el desafío es aún mayor porque se tratará de una plataforma que ofrecerá información y servicios a la ciudadanía, con lo cual los esfuerzos para hacer que sea una web clara, intuitiva, fácil de navegar y donde se encuentre rápidamente la información que se busca, se duplican (al menos).

El Ayuntamiento de Lantarón tenía una web corporativa, muy antigua, muy poco funcional y no adaptada a dispositivos móviles. Era necesario contar con una plataforma nueva, que además de reflejar los diferentes servicios que ofrece el Ayuntamiento a la ciudadanía, pudiera incorporar las áreas, la información de interés para sus habitantes y quienes lo visitan.  También había que conectar de manera sencilla con la sede electrónica para diversos trámites que necesiten llevar a cabo las personas, y contar con espacios de actualidad como una agenda de actividades, un blog de noticias, un buzón de sugerencias, etc.

Trabajamos como es habitual en estos casos, con WordPress en su versión más actual, hicimos una migración SEO de la web anterior y preparamos un gestor de contenidos con apartados a medida, de manera que para las personas técnicas del Ayuntamiento, fuera muy fácil preparar y subir información actualizada a la web. Desde Labox repasamos y modificamos los textos que nos enviaron, para hacerlos más cercanos y más acordes con una web con tanta información, para facilitar la navegación, añadiendo llamadas a la acción (CTA) y múltiples formas de contacto.

Una vez terminada la versión en castellano, gestionamos las traducciones para seguir con la web en euskera. Incluimos una formación completa del manejo de la web para que desde el Ayuntamiento fueran autónomos en el día a día con su web, creamos los correos electrónicos necesarios y abrimos la web, que como todas, contaba con 30 días de garantía total. Pasado ese tiempo, desde el Ayuntamiento optaron por contratar un pack de mantenimiento de 10 horas, que puede ser usado durante 12 meses para que podamos resolver cualquier incidencia o modificación de la web actual. El soporte del alojamiento, actualizaciones periódicas de WordPress y sus plugins, y resolución de incidencias técnicas del servidor también está incluido por tratarse de una web cuyo alojamiento también gestionamos desde Labox.